Пятизвездочный отель на Поляне 960. В 400 м от отеля находятся несколько канатных дорог и паблик-арт объект Покраса Лампаса, в 300 м — смотровая площадка, в 1 км — горная купель 960. До крепости Ачипсе, ТЦ "Горки Молл", парка "Времена года", казино "Сочи" и концертного зала Red Arena проезд на машине занимает 10 минут. Расстояние до ж/д вокзала Роза Хутор составляет 5 км, до аэропорта Сочи — 51 км.
Гости могут разместиться в номерах разных категорий: Улучшенный, Делюкс, Премиум, Люкс Джуниор, Люкс Представительский, Люкс Президенский, Люкс Royal. Все они оснащены шкафом, кондиционером, телевизором, рабочим местом с сейфом, Wi-Fi, чайником, холодильником с мини-баром и ванной комнатой. В каждом имеется визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха и световой сигнал телефона для гостей с нарушением слуха. Номера категории Люкс Royal оборудованы мини-кухней. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности.
В ресторанах Rixos Krasnaya Polyana Sochi сервируют изобильные "шведские столы" и элегантные застолья a la carte. В ночном клубе Club 9.6.0 организуются вечеринки до самого утра. Для проведения деловых мероприятий можно арендовать конференц-залы. Для тех, кто хочет разогнать кровь, команда профессиональных гидов разработала замечательный прогулочный эко-маршрут. В зимнее время года в аренду сдается лыжное оборудование и работает комната для хранения лыж, в летнее время проходят занятия йогой на открытом воздухе. В Royal Spa предлагается большое количество услуг: салон красоты, тренажерный зал, термальная зона, финская и русская сауны, паровая комната и горячие источники, турецкий хаммам.
Просторный однокомнатный элегантный номер, в интерьере которого читается гармоничный синтез стилей Лофт и Арт-Нуво.