недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советыГородская недвижимость

о задатке на квартиру

Московская область 1 038 24

Господа риэлторы!

Интересует вопрос как происходит схема передачи задатка за квартиру. Я продаю квартиру через агенство. В договоре у меня прописано: агенство имеет право заключать от имени заказчика соглашение об авансе с потенциальным покупателем. Появился покупатель, отдал задаток агентству, о чем мы узнали позже, пока сами не поинтересовались об авансе. Правильно ли я понимаю, что если сделка не состоится по той или иной причине, аванс наши агенты возвращают. Ни разу с подобным не сталкивалась, всегда считала что риск покупки и продажи обоюдный и аванс передается непосредственно продавцу, т.к у он останавливает продажу. И в случае форс-мажора у покупателя, аванс остается у продавца, а если продавец по каким либо причинам передумал выплачивает двойной размер задатка покупателю. А здесь получается, риск только со стороны продавца, он снимает с продажи и ждет ( допустим пока подтвердят кредит или альтернативную сделку). Для меня немного не понятна ситуация в такой сделки с задатком.

Советы 24
Ирина БугановаЛучший совет14 марта 2019, 0:17

Гарантией являются полученные с регистрации документы о том, что состоялся переход права собственности. Всё, что до - путь к этому, в котором нет гарантий. Есть только намерения сторон двигаться в одном направлении и надежда на то, что у всех присутствует здравый смысл.
Если при заключении договора Вы не получили исчерпывающую информацию, то сделайте это сейчас и не здесь, а у того, с кем сотрудничаете. Это будет честно и по-партнёрски.

Наталья Коковихина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:10

Вот эти все вопросы Вам надо задавать в агентстве, с которым заключили договор..Не зная текста Вашего договора судить можно только поверхностно. Агентство должно Вам передать авансовую сумму по Договору передачи денежной суммы- это не их деньги, а Ваши, которые входят в стоимость квартиры. ду уж...если у Вас с самого начало недоговоренности пошли, то я сомневаюсь, что Вы закончите сделку с ними..

ID: 2223192613 марта 2019, 19:17

Я же написала....В договоре у меня прописано: агенство имеет право заключать от имени заказчика соглашение об авансе с потенциальным покупателем.
Просто пытаюсь прояснить для себя, то что эти деньги остаются у агенства ( я не хочу никого обвинять) или передаются продавцу.
Сделка не состоялась в итоге...

Наталья Коковихина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:21

Я же ответила- агентство ОБЯЗАНО передать Вам деньги . Заключить договор на принятие аванса , принять аванс-да, вижу, прописано.Но отдать деньги должны Вам. Оставить деньги у себя- на каком основании??
Вы должны были еще и прописать доверенность на принятие аванса. Писали такую доверенность?

ID: 2223192613 марта 2019, 19:24

Спасибо за ответ. Потому как меня вводят в заблуждение ответ агенства о том что до сделки деньги хранятся у них.

Наталья Коковихина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:25

А у Вас они хуже сохраняться??Или это скоропортящийся продукт?))

Анна Юрьевна Почикаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:25

Добрый день. У Вас в вопросе звучит то аванс, то задаток. Хорошо бы точно знать, на каких именно условиях покупатель внес деньги в агентство. Агентство имеет право принять обеспечительный платеж от покупателя, если это предусматривается договором и есть соответствующая доверенность от Вас, как продавца. В таком случае деньги от покупателя принимаются на тех условиях, которые были оговорены договором на поиск покупателя. То есть, если в договоре стояла цена, за которую Вы готовы продать, то именно за эту цену и доложен быть принят аванс/задаток. На мой взгляд, такие важные для Вас действия, как принятие денег от покупателя, должны предварительно проговариваться с Вами. Ведь в договоре аванса/задатка оговаривается и стоимость и дата выхода на сделку и снятие с регистрации и условия освобождения квартиры. Неужели с Вами всё это не согласовали, прежде чем принять деньги? Или эти условия описаны в договоре и агентство следовало строго этим договоренностям?
Про аванс Вы правильно понимаете, если сделка не состоялась по вине покупателя, Вы потеряли потенциальных покупателей. При задатке - если продавец не вышел на сделку, то возвращает сумму задатка в двойном размере, если покупатель, сумма остается у продавца. Но чаще всего применяется смешанная форма, когда в договоре прописываются причины, по которым стороны могут не выйти на сделку. Например, если покупатель с ипотекой, но банк не одобрил Ваш объект, тогда деньги возвращаются покупателю. Или в результате проверки выявлены какие-то факты, которые в будущем ограничат право собственности покупателя, тогда тоже деньги следует вернуть. Но если покупатель просто передумал, проснувшись утром в плохом настроении, тогда сумма остается у продавца. Оговорюсь, что в каждом конкретном случае применяются свои правила, исходя из ситуации. Ведь в случае альтернативной сделки Вы, в свою очередь, тоже вносите аванс за покупаемую квартиру. Так что всегда смотрим по ситуации.

Анна Юрьевна Почикаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:30

Вижу, Вы написали, что деньги до сделки хранятся в агентстве. Скажу, что да, это практикуется. Агентство таким образом до сделки обеспечивает себе свою комиссию. Здесь всё зависит от доверия сторон (агентства и продавца). Агентству, естественно, спокойнее, когда комиссия хранится у них, т.к. бывают случаи отказа продавца в выплате комиссии. А в суд никто обращаться не хочет.

ID: 2223192613 марта 2019, 19:41

Вот теперь понятно. Дело в том, что у нас квартира еще не сдана. Мы в глаза не видели покупателей, и тем более не разговаривали. Просто про такую схему аванса слышу впервые. Сделка сорвалась частично по нашей причине. Просто в таком случае рискует только покупатель, ведь мы с ним никаких соглашений не подписывали.

ID: 2223192613 марта 2019, 19:46

Спасибо Вам, что подметили разность аванса и задатка. До этого момента считала что это одно и тоже.

Анна Юрьевна Почикаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:42

Что значит, квартира еще не сдана? У Вас новостройка?

ID: 2223192614 марта 2019, 0:56

Да, новострой

Анна Юрьевна Почикаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 19:53

Аванс и задаток - совсем разные платежи, с разными последствиями. Вы попросите разъяснить Вам риэлтера агентства все эти вопросы и скажите, что в следующий раз, если будет покупатель, сначала поставили в известность об этом Вас, а уж потом принимали деньги. Не стесняйтесь, задавайте им любые вопросы, ведь они поступают так, как им удобнее, но у Вас свои интересы.

ID: 2223192613 марта 2019, 20:08

Да, я уже почитала, что это совсем разные понятия. Риэлтору обязательно задам вопросы. Просто хотелось выяснить, имеет ли такое место быть.
Вам спасибо и за оперативность и за развернутый ответ.

Анна Юрьевна Почикаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 марта 2019, 20:23

Всегда пожалуйста)

Павел Соколов13 марта 2019, 22:35

Странно, что Ваш агент не держит Вас в курсе ситуации. В любом случае Вас должны были проинформировать, что есть потенциальный покупатель на Вашу квартиру, а также рассказать подробности предстоящей сделки (на каких условиях и на какой срок внесён аванс), как будут проходить расчёты по сделке (ипотека, встречная сделка, прямая покупка и т.д.). То что внесённый аванс хранится в агентстве до проведения сделки- вполне нормальная практика.

ID: 2223192613 марта 2019, 23:19

Нам сказали, что есть потенциальный покупатель, который выясняет ситуацию с ипотекой. И не более того. С авансом задала уже вопрос я, на что мне ответили, что да был внесен аванс. Да, у нас новостройка, дом не сдан ещё. А что значит нормальная практика, что аванс хранится в агенстве? Насколько я поняла, аванс это не гарантия покупки. Я же могу и самостоятельно выставить на продажу свою квартиру и какие ко мне претензии, если агент хранит аванс у себя. Насколько поняла из вышеописанных ранее комментариев, что так просто удобнее агенству, как залог страховки выплаты комиссионных.

Павел Соколов13 марта 2019, 23:35

Не видя Вашего договора с агентством и договора между агентством и потенциальным покупателем, то есть дольщиком сложно что-то комментировать. Аванс в любом случае возвратная сумма, поэтому где он хранится, не так уж и важно.

Ирина Буганова13 марта 2019, 23:44

Здравствуйте. Аванс, как правило, меньше комиссионных, так что я не соглашусь с этим мнением. Аванс не передаётся продавцу потому, что в случае непредсказуемых действий последнего и отказа вернуть аванс, агентство будет вынуждено вернуть покупателю свои деньги. Так что агентство таким образом страхуется от Вас. Это нормально и такая практика есть. Кто заключил авансовое соглашение, тот и несёт ответственность за деньги и хранит их у себя.

ID: 2223192614 марта 2019, 0:02

В таком случае, я могу свое объявление не снимать с продажи или заключить еще с одним агентом договор, и продавать свою недвижимость. Какой смысл мне сидеть и ждать покупателя с ипотекой или альтернативной сделкой. Кто раньше встал того и тапки. Какой смысл в этом авнсе для меня? Мнимое обещание что возможно мою квартиру купят? Для меня это потеря времени.
Пытаюсь понять ситуацию с двух сторон, потому что мы не только продаем, но и покупаем. То есть со стороны покупателя, я правильно понимаю, что аванс это не гарант продажи мне квартиры. Гарантом является, если я заключаю соглашение с продавцом о задатке, не авансе.

ID: 2223192614 марта 2019, 0:54

Какой смысл в Вашем ответе? Чтобы не создавали тему и лишний раз Вас не беспокоили? Я конкретно Вас и не спрашивала. Я создала здесь тему чтобы иметь для себя конкретное понимание и чтобы разговаривать со своим агентом со знанием дела. По Вашему ответу я лишь могу сделать выводы, что смысла в авансе и задатке нет.

Ирина Буганова14 марта 2019, 1:06

Мои коллеги выше верно написали, что для чёткого понимания ситуации нужно видеть документы, которые Вы подписали с агентством, и знать Ваши устные договорённости. Все вопросы Вам всё равно решать не здесь, а с агентством, поэтому если таковые есть, то их нужно снять. К сожалению, многие люди видят а агентах не партнёров, а неких дельцов, которые хотят нажиться на ситуации заказчика. Отчасти это заслуженное мнение, но ситуация уже изменилась к лучшему и продолжает меняться.
Смысл в авансе есть, но гарантией он не является.

Valentina TLT15 марта 2019, 11:23

Аванс - возвращаемая сумма, а задаток нет. Аванс может принимать АН (вы по договору это доверили своему риэлтору). Задаток только собственникам вручается. Аванс фиксирует намерения, но не обязательства приобретения.

Valentina TLT15 марта 2019, 11:26

Аванс - возвращаемая сумма, а задаток нет. Аванс может принимать АН (вы по договору это доверили своему риэлтору). Задаток только собственникам вручается. Аванс фиксирует намерения, но не обязательства приобретения.

Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru