Обратились в агенство без четкого понимания, что можем приобрести за имеющиеся деньги. Был печальный опыт сотрудничества с другим агенством, где нам нарисовали убогую картину по нашим средствам. С первых слов ребята четко обрисовали все возможные варианты. Мы были приятно удивлены. Заключили договор и началась работа. Ежедневно на связи, варианты, анализ, все "за" и "против". Каждый вариант рассматривался не со стороны "подходит по деньгам", а с позиции "как вы здесь будете жить!". Сотрудники агенства просто вгрызались в каждый объект: расположение, капитальный ремонт, скрытые дефекты, короче, все плюсы и минусы. Но самое главное, это доскональное знание законодательной базы, все документы, последовательность и возможные казусы. огромная благодарность Анель за профессиональное чутье, хватку, за ответственность. Ни на минуту не осталяла нас одних, все решения обговаривались, весь алгоритм сделки был под пристальным вниманием ребят. Особая благодарность за помощь в ипотеке, полный расчет, все платежи и переплаты. Мы смогли заранее расчитать свои силы. Если вы еще сомневаетесь работать с агенством или нет, то однозначно: если не с ними, то ни с кем! С огромной благодарностью, Берг А.
Рекомендую Романа и его агенство. Риелтор Анель помогла нам с женой купить квартиру в IT-ипотеку. Работают четко, без нервов, со знанием дела. Внимательны к документам.
Long story short: агентство Ромы Мельникова — уровень! Ребята решили задачи продажи и покупки так прозрачно, организовано и эффективно, что я даже не успел испугаться. Сделали гораздо больше, чем формально предусмотрено работой агента, и стали настоящими партнерами в улучшении условий жизни, а не просто агентами в режиме купи-продай. Я пришел с запросом на продажу квартиры после ремонта в новостройке. Ремонт отличный, а вот характеристики квартиры — так себе. Обсудили мою ситуацию, еще на этапе консультации ребята подготовили очень детальный обзор конкурентов и рынка, построили стратегию. Уже через несколько дней в квартире прошла профессиональная съемка, и мы перешли к этапу показов. Мое участие свелось лишь к согласованию времени просмотров, а ребята демонстрировали квартиру покупателем — подготовленные, пунктуальные, интересные. Торговались с клиентами и защищали интересы. Каждую неделю предоставляли отчет о просмотрах, обратной связи, эффективности рекламных кампаний. Фантастическая открытость переросла в доверие, через какое-то время я просто отдал ключи от квартиры в которой мы еще жили ребятам. После того, как мы нашли покупателя, самостоятельно готовили все документы, мне лишь нужно было приехать в назначенный час на сделку, а ребята координировали всех участников. Особенно заметна качественная работа ребат на контрасте с работой агентов покупателя (и будущего продавца). После продажи помогли составить критерии поиска квартиры через эксперименты — походили по объектам, откалибровали ожидания, составили понятные критерии для поиска; наличие понятных критериев нам очень помогло буквально сразу же оказаться первыми на просмотре квартиры мечты, и купить ее. В процессе, кажется, ребята делали работу и за себя, и за продавца — собрали и затребовали все документы, постоянно находились на связи с юристом, подсвечивали и/или закрывали все риски (начиная от справки из ПНД покупателя и заканчивая согласованием полиса страхования титула), проводили сложные переговоры и согласовывали все условия в нашу пользу. Кажется, если бы я работал с кем-нибудь еще, мы бы не дошли до конца с этой квартирой, потому что переговоры шли тяжело. Но ребята не ищут компромиссных вариантов, и тащат до самого конца. Очень рекомендую ребят — они не просто риелторы, а партнеры по улучшению жизненных условий!
С Романом я встретился неожиданно для себя. Предстояла достаточно простая сделка по уже выбранной мной новостройке за пределами СЗФО по семейной ипотеке. Сомнений в том, что я справлюсь сам не было. Однако по рекомендации коллеги - написал Роману (для меня это было бесплатно, поэтому особенных ожиданий я не имел). К моему удивлению, Роман очень детально все выяснил, мы проговорили плюсы / минусы моего решения покупать квартиру в другом регионе, обсудили сам процесс и его тонкости. После чего дело пошло стремительно и, что крайне меня восхитило - с минимально необходимым моим участием. Все переговоры с застройщиком, планировки, варианты покупки, банки, качество материалов, права собственности на земельный участок, даже про фурнитуру на будущих дверях мне было рассказано. Я только тыкнул пальцем в понравившуюся квартиру и все :) Как итог, через пару недель мы уже сидели в банке (хоть я и не настаивал на его личном присутствии на сделке) и в 4 глаза проверяли совершенно все документы, делая даже минимальные исправления там, где нам не нравилось. На протяжении всего времени Роман держал меня в курсе по любым изменениям, требующим моего внимания. На связи по любым вопросам тоже был постоянно. Хочу выразить благодарность за то, что Роман стал первым в моей жизни риэлтором, работа которого видна и ощутима :) В будущем непременно буду обращаться еще!
Комфортно и тщательно, так прошли 2 наших сделки по продаже и покупке квартир с риелторами из агентства Романа Мельникова! Ребята молодцы, это команда профессионалов, которые проверяют каждую деталь очень тщательно и кропотливо. Нам назначили не 1, а сразу 4 сотрудника, включая риелторов, фотографа и ипотечного представителя, и это было клево 👍🏻. Они максимально просто и прозрачно провели нас через все этапы, помогая во всем, объясняя все процессы. Специалисты коммуникабельные, энергичные, заинтересованные в своей работе, поэтому мы остались восторге! За ~1,5 месяца мы переехали из нашей старой квартиры в новую, побольше и удобнее. Благодарим Романа, Евгения и Артёма, вы — потрясающие профессионалы, обязательно обратимся еще!
Так получилось, что с Романом и его командой в 2024 году удалось поработать сначала над продажей квартиры в новостройке без отделки, а потом и над приобретением квартиры в старом фонде. Обе задачи были не без нюансов, команда и Роман порадовали строгим таймингом, прозрачной отчетностью и процессами, а также дружелюбием. Работать с ними было приятно и не в тягость, не нужно было контролировать процессы. Обе сделки прошли быстро и успешно для нас. Роман и команда даже полгода-год спустя после сделок всегда готовы проконсультировать по различным вопросам, связанным с квартирой - от подготовки дубликата документов по сделке до рекомендации налогового юриста для оформления НДФЛ-3 и налогового вычета. Всем рекомендую команду, успехов ребятам.
Специалисты агентства Романа помогли мне купить квартиру в старом фонде в Коломне. Анель, которая вела сделку, сделала всё возможное и даже больше, чтобы дать мне максимум информации о квартире, собственниках, документах и тд. Она разговаривала с соседями (я бы испугалась), сразу высылала в наш чат всю информацию и документы, которые появлялись, полностью вела коммуникацию с риэлтором продавца и даже купила мне кофе с конфеткой во время сделки (было очень приятно). По факту мне ничего не надо было делать, только всё изучить и принять решение. Плюс агентства Романа ещё в том, что все специалисты помогают друг другу, есть юрист, есть выходы на специалистов по перепланировке. Артём, коллега Анель, даже ходил к участковому, чтобы узнать, много ли вызовов бывает в мой будущий дом. Мы шли к сделке больше месяца и всё это время я видела, как ребята неравнодушны к моей цели, всегда отвечали на любые вопросы, доставали любые документы и улаживали непростые ситуации. Спасибо огромное, мне было очень приятно с вами работать и общаться. Однозначно, рекомендую!
Несколько лет наблюдаю за соцсетями Романа, получая эстетическое удовольствие от сочетания интеллигентного профессионализма и чувства прекрасного в архитектуре и отношениях между людьми, будь то покупатель и продавец или жители прошлого века. Получил исчерпывающую консультацию по вопросу непростого для меня выбора. Благодарен за корректные и дельные советы! Успехов Вам и Вашей команде!
Обратили к Роману по рекомендации и это лучшее, что могло случиться с нами, с точки зрения продажи и покупки недвижимости. Очень грамотно прошло первая консультация, сразу видно, какой четкий и современный подход у Романа и команды. С нами работал Евгений - здесь выше всяких похвал с точки зрения профессионализма и коммуникации. Нашу квартиру мы продали с первого показа, а поиск занял несколько месяцев, поскольку было большое количество критериев, которым она должна соответствовать. В какой-то момент у нас даже поменялось изначальное ТЗ - из просто +1 комната, мы очень захотели жить в Сталинке. Спасибо Роману и Евгению, которые в тот момент вышли с нами от открытую коммуникацию, всё обсудили, оперативно адаптировались и в итоге мы счастливые обладатели квартиры мечты. Всем рекомендую!
Очень благодарна Роману за консультацию. Роман супервнимательно отнесся к запросу несмотря на то, что запрос предполагает отложенную сделку — не в краткосрочной перспективе. Спокойно и доступно объяснил, какие варианты покупки недвижимости для меня возможны, при этом не чувствовалось никакого давления и желания навязать услуги или варианты, не отвечающие моим интересам и финансовой безопасности) Зато чувствовались экспертиза, профессионализм, интерес и желание помочь, что сегодня встречается в специалистах по недвижимости редко и оттого особенно ценно